MBO Directiesecretaresse/Management assistent (niveau 4)Als Directiesecretaresse/Management assistent krijgt u door de dagelijkse omgang met de directie of staf inzicht in de dagelijkse leiding. U vervult daardoor een bijzonder verantwoordelijke en ook zelfstandige functie. Zo voert u de corresspondentie in het Nederlands en Engels, maar ook in een andere moderne taal zoals Duits of Frans. Daarnaast bereidt u vergaderingen voor, verzorgt u de notulen en organiseert u belangrijke bijeenkomsten. Tevens ondersteun en adviseert u de planning en coördinatie van werkzaamheden van andere collega’s.U signaleert en anticipeertVan u wordt verwacht dat u, indien nodig, nieuwe procedures bedenkt en uitwerkt. Daarnaast dient u op te treden als intermediair en dient u eventuele knelpunten tijdig te signaleren en op nieuwe zaken te anticiperen. U moet snel om kunnen schakelen, want vaak lopen er verscheidene activiteiten naast elkaar.Wat kan een directiesecretaresse/management assistentAls directiesecretaresse/management assistent ondersteunt u het management bij het hele proces van planning en uitvoering. Veel werkzaamheden verricht u zelfstandig. U neemt initiatief en bedenkt zelf oplossingen. U bent werkzaam in een organisatie waar sprake is van een directeur of manager.Mogelijke functiesDirectiesecretaresse Teamsecretaresse Personal assistant ProjectsecretarisPersoonskenmerkenAls directiesecretaresse/management assistent kunt u accuraat en gedisciplineerd werken. U bent dienstverlenend, representatief en hebt een resultaatgerichte instelling. U kunt heel zelfstandig werken, maar ook in teamverband. Hierdoor bent u collegiaal. Vanwege de hectiek die in uw functie kan voorkomen, bent u ook stressbestendig en besluitvaardig. U blijft vriendelijk en beleefd naar de mensen die u ondersteunt en naar de klanten van het bedrijf waar u werkt.Veelzijdig takenpakketHet takenpakket van een directiesecretaresse/management assistent is veelzijdig. Hieronder vindt u een aantal voorbeelden van werkzaamheden die u in deze functie kunt uitvoeren: Zelfstandig verzorgen en uitwerken van correspondentie (notities, rapporten, etcetera) Bijhouden van de (diverse) agenda?s en maken van afspraken, zowel binnen als buiten de organisatie Regelen van lunches, recepties en zakenreizen Ontvangen en informeren van bezoekers Onderhouden van in- en externe contacten met medewerkers en relaties (en het beheren van vertrouwelijke informatie) Verzorgen van uitnodigingen voor bijeenkomsten Verzorgen en organiseren van vergaderingen en besprekingen Verzorgen van uitgaande en binnenkomende post Behandelen en afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken Versturen en afhandelen van faxen en e-mailberichten Verstrekken van informatie aan directie en management Notuleren en uitwerken van vergaderingen Systematiseren, actualiseren en het periodiek schonen van diverse archieven Aanleggen en bijhouden van dossiers Inrichten en beheren van nieuwe archieven Administratief ondersteunen van projecten Beheren van vakliteratuur Voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden voor publicaties, beurzen, presentaties, interviews, seminars, enz. Beheren van het klantenbestand Bewaken van voorgenomen besluiten en deadlines ten behoeve van directie en management U kunt met deze opleiding overal aan de slag als secretaresse, in profit en non-profitorganisaties, bij kleine en bij grote bedrijven en instellingen.

• MBO Directiesecretaresse / Management Assistent
• Management

Leer de taal die door meer dan 1 miljard mensen wordt gesproken!Voor miljoenen mensen is Engels de moedertaal en in veel landen is Engels de tweede taal. Engels is de taal van de internationale politiek en de internationale handel. De belangrijkste vakliteratuur op vrijwel elk gebied verschijnt in het Engels. Met Engels gaat u dus eigenlijk geen ’vreemde’ taal leren: u gaat de wereldtaal leren die door méér dan 1 miljard mensen wordt gesproken!Volg de cursus waar u maar wilt!De praktijkgerichte cursus Engels voor beginners bestaat uit 60 lessen, verdeeld over 3 leszendingen van 20 lessen. In de lessen leert u nieuwe woorden, zinnen en begrippen. Bovendien zult u in de lessen steeds iets wetenswaardig aantreffen over het land, de bewoners, de geschiedenis, de gebruiken, de gewoonten en andere bijzonderheden.De cursus biedt de mogelijkheid, behalve de schriftelijke uitwerkingen van de opgaven, ook gesproken tekst ter controle naar uw docent op te sturen. Uw docent heeft dan de mogelijkheid om eventuele onjuistheden of onvolkomenheden in uw uitspraak direct van commentaar te voorzien. De volledige tekst van de lessen staat op cd?s. Dit stelt u in staat om de cursus te volgen waar u ook maar wilt.Uw einddoelNa afloop van de cursus beheerst u circa 1500 Engelse woorden en kunt u Engels verstaan, spreken, lezen én schrijven.

• Engels voor beginners
• Talen

Werken in de toeristische sectorBinnen enkele jaren wordt verwacht dat de toeristische sector is uitgegroeid tot de grootste werkverschaffer ter wereld. De Basisopleiding Toerisme geeft u informatie over de achtergronden van het toeristische werkveld. Welke verschillende werkterreinen zijn er? Wat zijn de taken van de mensen die daar werkzaam zijn? Wat kan een consument verwachten? Per slot van rekening gaat het om nieuwe ontwikkelingen en het realiseren van omzet.Vakken en examineringDe opleiding bestaat uit de vakken Toeristische informatie, Reisbegeleiding-/gids en hostess, Touroperating, Engels 1 en Communicatie. Een aantal keren per jaar kunt u examen doen in de verschillende vakken. Hebt u alle vakken met voldoende resultaat afgerond, dan ontvangt u het NTI-instituutsdiploma Toerisme. DoorstroomopleidingenAls u het NTI-instituutsdiploma Toerisme hebt behaald, bestaat de mogelijkheid om u in te schrijven voor de doorstroomopleidingen MBO Zelfstandig Medewerker Reizen, MBO Zelfstandig Medewerker Toeristische Informatie, MBO Stafmedewerker Reizen en MBO Stafmedewerker Toeristische Informatie. De doorstroomopleidingen zijn speciaal voor mensen die eerst de basisopleiding hebben gedaan en laat u optimaal profiteren van de stof die u al bij de basisopleiding hebt gehad. Hierdoor zijn de doorstroomopleidingen sneller en voordeliger te halen dan de desbetreffende MBO-opleidingen. U kunt alleen aan de doorstroomopleidingen deelnemen als u beschikt over het NTI-instituutsdiploma.

• Basisopleiding Toerisme
• Management

Van vele markten thuis!Aan goed opgeleide arbeidskrachten is er in Nederland in de welzijn-sector een groot tekort. De MBO-opleiding Sociaal Pedagogisch Werker 3 biedt dan ook uitstekende perspectieven voor een afwisselende en dankbare baan in deze sector. U dient van vele markten thuis te zijn, want u kunt werken met kinderen van verschillende leeftijden, ouderen of mensen met een lichamelijke of verstandelijke handicap. Staat u sterk in uw schoenen en vindt u het leuk om iemand te kunnen begeleiden en verzorgen? Dan is deze opleiding geschikt voor u! U leert op deskundige wijze om te gaan met de doelgroepen en kunt hierin ondersteunen.De opleiding kent 3 differentiaties:Sociaal Pedagogisch Werker 3 diff. Kinderopvang Sociaal Pedagogisch Werker 3 diff. Basisonderwijs Sociaal Pedagogisch Werker 3 diff. Gehandicaptenzorg De opleiding is breed opgezetDe opleiding Sociaal Pedagogisch Werker is breed opgezet. Tijdens de opleiding leert u hoe u begeleidende taken kunt voeren, waarmee u in diverse takken van welzijn kunt gaan werken. U leert ook hoe u de ontwikkeling van mensen kunt stimuleren.Andere taken die een sociaal pedagogisch werker kan uitvoeren, en welke u tijdens de opleiding leert, zijn:Opstellen van een individueel (hulpverlenings)plan Het signaleren van veranderingen in het gedrag of de ontwikkeling van de cliënt Het evalueren van het (hulpverlenings)plan Uitvoering van hulp- en dienstverlening MBO Sociaal Pedagogisch Werker diff. Gehandicaptenzorg (niveau 3)Als Sociaal Pedagogisch Werker in de gehandicaptensector verzorgt, ondersteunt en begeleidt u mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking. Tijdens de opleiding leert u onder andere:Hoe u om kunt gaan met probleemgedrag Hoe u integratie van cliënten in de maatschappij kunt bevorderen Hoe u om kunt gaan met beperkingen van een cliënt Hoe u de ontwikkeling van cliënten kunt bevorderen Wat kan een SPW’er?De Sociaal Pedagogisch Werker houdt zich bezig met hulp- en dienstverlening in het kader van primaire - al dan niet vervangende - woon- en leefsituatie. De hulpen dienstverlening van de Sociaal Pedagogisch Werker draagt aspecten in zich van verzorging en begeleiding, die veelal in combinatie met elkaar voorkomen. Het professionele karakter van de hulp- en dienstverlening komt tot uitdrukking in de planmatige, doelgerichte en methodische opzet ervan. De Sociaal Pedagogisch Werker werkt in of vanuit een organisatie.Werkzaamheden SPW’erAls Sociaal Pedagogisch Werker kunt u werkzaam zijn in de volgende werkvelden: gehandicaptenzorg (woonvoorzieningen), kinderopvang, basisschool, buitenschoolse opvang, crèche en buurtcentrum.PersoonskenmerkenEen Sociaal Pedagogisch Werker kan accuraat en gedisciplineerd werken. Hij of zij is zeer secuur en heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Een klantvriendelijke instelling is uiterst belangrijk. Men kan nauwkeurig zelfstandig werken, maar ook in teamverband.

• MBO Sociaal Pedagogisch Werker diff. Gehandicaptenzorg
• Management

Een afwisselend beroep!Helpende Welzijn is een assistent-functie in het welzijnswerk. U assisteert bij werkzaamheden in het sociaal-pedagogisch werk, het sociaal cultureel werk en de sociale dienstverlening. U kunt hierbij denken aan de volgende functies:assistent-peuterleidster, assistent-sociaal werker, assistent-leidster in de kinderdagverblijven gastvrouw in een dienstencentrum voor ouderen. U hebt verzorgende, begeleidende, huishoudelijke en organisatietaken. Een afwisselend beroep dus! Op de huidige arbeidsmarkt is er veel vraag naar mensen die in de (thuis)zorg kunnen werken.Het uitvoeren van verzorgende, begeleidende en huishoudelijke takenTijdens de opleiding Helpende Welzijn wordt u opgeleid tot het uitvoeren van verzorgende, begeleidende en huishoudelijke taken. Ook wordt werkorganisatie natuurlijk niet vergeten. De helpende welzijn werkt in de persoonlijke levenssfeer van de cliënt en biedt hulp en begeleiding op het gebied van wonen, zorg en welzijn. U helpt kinderen en oudere mensen (vaak bewoners of cliënten genoemd) met bijvoorbeeld eten en drinken, aankleden of naar het toilet gaan. Of u doet samen activiteiten met hen, zoals afwassen en de speelkamer opruimen. U kunt mensen ook begeleiden bij creatieve activiteiten.Vervolgopleiding SPW-3Met dit diploma kunt u doorstromen naar de MBO-opleiding Sociaal Pedagogisch Werker op niveau 3 van het NTI MBO-College.PersoonskenmerkenHet werk van een helpende welzijn is afwisselend met daarbij een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid.U dient een persoonlijke en professionele werkhouding (betrokken zijn en toch enige afstand houden) te hebben. Verdere belangrijke kenmerken zijn:Inlevingsvermogen Communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) Geduldig Tactvol Doortastend Besluitvaardig U moet zelfstandig kunnen werken en goed kunnen omgaan met mensen die ziek zijn of hulp nodig hebben. U vindt het leuk om voor hen te zorgen en kunt ze stimuleren en motiveren in wat ze zelf nog kunnen.

• MBO Helpende Welzijn
• Management